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Scarpe bambino vendita online | Servizio clienti

GUIDA TAGLIE SCARPE BAMBINO/BAMBINA

 

Come scegliere la giusta misura della scarpa da bambino?

Per trovare il corretto numero per il proprio piede seguire le istruzioni:

 

  • Indossare un comune calzino;
  • Da seduti, misurare la lunghezza del piede dal tallone al pollice (come in figura);
  • Utilizzare la tabella sottostante per convertire la lunghezza.

 

Nota: se la misura del vostro piede si avvicina molto al limite superiore indicato nella tabella sottostante per ogni misura, consigliamo di acquistare la scarpa da bambino nella numerazione superiore. Inoltre se il vostro piede è a pianta larga (o ha il collo alto), consigliamo di valutare l'acquisto nella numerazione superiore

 

 Numero

Lunghezza in millimetri

17

113,3

18

120,0

19

126,6

20

133,3

21

140,0

22

146,6

23

153,3

24

160,0

25

166,6

26

176,3

27

180,0

28

186,6

29

193,3

30

200,0

31

206,6

32

213,3

33

220,0

34

226,6

35

233,3

36

240,0

37

246,6

38

253,3

39

260,0

40

266,6

 

 

 

SPEDIZIONI E TASSE


Gli ordini vengono evasi immediatamente dopo la verifica della disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento. In caso di errori, l’importo addebitato sulla Vostra carta di credito potrà essere rimborsato.

 

ROMAGNOLI spedisce tramite TNT / Bartolini
I tempi medi di consegna per l’Italia  ed i Paesi CE sono di 2/3 giorni, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali italiane ed internazionali.

 

Il costo della spedizione varia a seconda della destinazione e del peso del pacco. Prima del check-out finale al momento dell’acquisto, il sistema calcolerà le spese di spedizione e le aggiungerà al prezzo totale.

 

Tasse e dazi: ROMAGNOLI spedisce con la formula DDP (Delivery Duty Paid) nei paesi CE, quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell’ordine.
Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali.
Se il Cliente risiede in un paese extra-CE, consigliamo di informarsi sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un ordine su ROMAGNOLI.COM

 

ATTENZIONE: ROMAGNOLI non spedisce a caselle postali.

 Per maggiori informazioni contattateci alla mail: info@romagnoli.com

 

 

METODI DI PAGAMENTO


Carte di credito

ROMAGNOLI accetta le maggiori carte di credito, tra cui VISA e Master Card.
ROMAGNOLI non intercetta né conserva i dati delle carte di credito dei clienti.

 

Bonifico bancario

Nella causale del bonifico dovrà essere riportato il numero di riferimento d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto, il nome e cognome del cliente.
Una volta ricevuto l’accredito procederemo con la spedizione.
Per velocizzare le spedizioni, suggeriamo di inviarci via fax (+39 0733 564568) o via e-mail (info@romagnoli.com) la distinta del pagamento.

 

Dati bancari ROMAGNOLI :

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SWIFT :  BLOPIT22
IBAN    : IT46K0530868870000000010657

 

RESI E CAMBI

 

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi ( dal lunedì al venerdì) decorrente dal giorno di ricevimento dei beni.

 

Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio, nel predetto termine, di una comunicazione scritta con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL Contrada Fontanelle 37/D, 62010 Morrovalle (MC).

 

Tale comunicazione dovrà contenere la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’ Art. 64 del D. Lgs 206/2005, l’indicazione dei Prodotti per cui il Cliente vuole avvalersi del recesso, il numero dell’ordine di acquisto.

 

Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma, un fax ( n. +39 0733 564568) o e-mail (info@romagnoli.com), al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata comunicazione scritta, con ricevuta di ritorno a conferma del manifestato recesso.

 

Entro il suindicato termine di  giorni 10 (dieci) dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri, senza alcun segno di usura, e nella loro confezione originaria e degli eventuali accessori, senza alcuna mancanza.

 

Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente.

Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione.

 

FRANCO ROMAGNOLI & C. non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei Prodotti rispediti che siano andati perduti, che siano stati rubati o danneggiati.

 

Una volta ricevuta la merce FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal Cliente entro il termine di giorni 30 (trenta). La data valuta del riaccredito sarà in ogni caso la stessa dell’addebito.

 

CAMBIO MERCE

Il Cliente che, per un valido e giusto motivo, non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di richiedere senza alcuna penalità, il cambio del Prodotto acquistato, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) decorrente dal giorno di ricevimento dei beni.

 

La richiesta di cambio merce dovrà essere manifestata mediante l’invio, nel predetto termine, di una comunicazione scritta con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo :

FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL Contrada Fontanelle 37/D, 62010 Morrovalle (MC); entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma, un fax ( n. +39 0733 564568) o e-mail (info@romagnoli.com), al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata comunicazione scritta, con ricevuta di ritorno a conferma della volontà di cambiare il Prodotto acquistato.

 

Tali comunicazioni dovranno contenere la manifestazione di volontà di effettuare il cambio merce, l’indicazione dei Prodotti per cui il Cliente vuole avvalersi del diritto di cambio merce; il numero d’ordine di acquisto; la giustificazione della richiesta di cambio, il Prodotto con cui si vuol sostituire il reso avendo cura di specificare il codice del nuovo Prodotto, taglia e colore.

 

Entro il suindicato termine di 10 (dieci) giorno dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri, senza alcun segno di usura, e nella loro confezione originaria e degli eventuali accessori, senza alcuna mancanza.

 

La merce  da sostituire dovrà tassativamente pervenire al fornitore-venditore entro 30 (trenta) giorni da quando la stessa è stata recapitata al Cliente.

 

La merce sostitutiva verrà spedita solo dopo aver ricevuto da parte del Cliente i Prodotti da cambiare, previo esame della stessa da parte della Franco Romagnoli & c. srl.

 

Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente, eccetto in quei casi ove si è riscontrato un errore nell’invio della merce da parte della Franco Romagnoli & c. srl.

 

Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione.

FRANCO ROMAGNOLI & C. non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei Prodotti rispediti che siano andati perduti, che siano

stati rubati o danneggiati.

 

FRANCO ROMAGNOLI & C. è disponibile a far effettuare al Cliente un solo cambio merce.

 

Qualora la merce richiesta in sostituzione non fosse disponibile, FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL permetterà di scegliere un ulteriore Prodotto  di pari valore, entro quattro mesi dalla data del primo ordine d’acquisto, decorso inutilmente tale termine il Cliente perderà il diritto di cambio merce ed il prezzo corrisposto non verrà restituito.

 

IMPORTANTE: non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata previamente seguita le procedure sopra indicate.

 

PRIVACY

 

 Relativamente al Dlgs. 196/03,  informiamo il Cliente  (art. 13 Dlgs. 196/03) che i dati personali raccolti, saranno utilizzati da FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL al solo fine di:

 

-         Invio di materiale informativo, pubblicitario e promozionale.
-         Fatturazione in caso di acquisto.
-         La tutela dei diritti in sede giudiziaria

 

I dati del Cliente saranno trattati soltanto per il conseguimento delle predette finalità.

 

Il conferimento dei dati personali è facoltativo e la loro mancata comunicazione è priva di qualsiasi conseguenza.

 

Ai sensi dell’ Art. 7 Dlgs. 196/03), potrai in ogni momento, accedere ai tuoi dati, chiederne l’aggiornamento, la cancellazione, la rettifica, il blocco oppure opporti al loro trattamento.

 

Per qualsiasi richiesta in merito potrai rivolgerti al titolare del trattamento, FRANCO ROMAGNOLI & C. SRL – Contrada Fontanelle 37/D – 62010 Morrovalle (MC) – tel 0733 865424 – fax 0733 564568 – e-mail info@romagnoli.com

 

Consenso:

In relazione alla nota informativa che precede, il Sottoscritto/a dichiara di aver ricevuto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Dlgs. 196/03, idonea e completa informativa circa le norme concernenti la tutela dei dati personali e, di conseguenza, esprime liberamente (art. 23 Dlgs. 196/03) il consenso al trattamento dei suoi dati personali, da parte di Franco Romagnoli & C. srl, nei termini e per le finalità sopra indicati.